無領(lǐng)導(dǎo)小組討論始于1925年德國軍隊(duì),主要用于軍官的選拔。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有80%的企業(yè)在高級(jí)人才招聘或是職務(wù)競爭上會(huì)使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式。目前無領(lǐng)導(dǎo)小組面試方式在我國公務(wù)員招考領(lǐng)域尚屬起步階段,但是由于無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的特點(diǎn),無領(lǐng)導(dǎo)小組將會(huì)在公務(wù)員面試中發(fā)揮越來越大的作用。為幫助考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中脫穎而出,筆者將為考生詳解對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)面試中的“開放題型”。
在面試中開放題相對(duì)于其他題型來說更為容易也更為粗略一些,因此國內(nèi)公務(wù)員考試中的開放題一般都與社會(huì)現(xiàn)象緊密結(jié)合,選取一個(gè)典型性社會(huì)問題來考查考生各方面的能力素質(zhì),以便增加考查難度、增強(qiáng)考核效度。如2008年7月4日吉林省考面試的開放題:“外來務(wù)工人員以及一些有犯罪前科的人員租住在此小區(qū),造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患。引起業(yè)主不滿,作為小區(qū)物業(yè)管理人員,你怎么解決?”;2009年9月19號(hào)云南省基層政法干警面試的開放題:“對(duì)于某地公交車上‘吐痰請向外吐,提高個(gè)人素質(zhì)’的廣告牌發(fā)表自己的看法?!边@一類開放題對(duì)考生對(duì)社會(huì)問題的綜合分析能力和綜合治理能力要求比較高,因此,盡管不太容易引起思維交鋒與激烈爭議,但是考生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變能力、進(jìn)程控制能力、意見創(chuàng)新能力等重要素質(zhì)都能得到很好地考查。
題型示例:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?
關(guān)于此問題,考生可以從很多方面,如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)。對(duì)考官來講,這種題容易出,但不容易對(duì)考生進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。
備考策略:正因?yàn)檫@種問題本身沒有爭議性,在小組討論過程中所產(chǎn)生的爭議也比較少、比較溫和,人本身的渙散性(懶惰性)與觀望性(滯后性)很容易自然流露出來,從而導(dǎo)致討論不能得到充分展開、問題不能得到系統(tǒng)處理,所以對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)與組織能力顯得尤為重要,考生是否能夠在小組討論中脫穎而出需要更多地依靠自身敏銳的洞察力、高超的掌控力與堅(jiān)定的執(zhí)行力等團(tuán)隊(duì)素質(zhì),個(gè)人的親和力與言談舉止的表現(xiàn)力等個(gè)體素質(zhì)相對(duì)地居于次要位置。換言之,面對(duì)這種題型,應(yīng)該更多地展示自己的“硬功夫”而不是“好心腸”,明確小組中各成員可以擔(dān)當(dāng)、應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,扮演好自身可以?dān)當(dāng)、應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,作為?xiàng)目組有用的、不可或缺的成員,無論是制定討論規(guī)則還是作一次意見補(bǔ)充抑或總結(jié)陳詞都要一絲不茍、環(huán)環(huán)相扣、干凈利落,從而在與小組各成員的對(duì)比中脫穎而出。