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指導(dǎo)
政法干警面試熱點:人際溝通類試題
http://www.xiangyangzhi.com       2011-08-29      來源:河北公務(wù)員網(wǎng)
【字體: 】              

      【題目】工作如何處理好同單位領(lǐng)導(dǎo)同事之間,同服刑人員之間的關(guān)系。

 

  【考查要素】考察考生在工作中是否能具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力

 

  【解題思路】此題主要考察考生能否妥善處理工作中面對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和同事關(guān)系,是否處理好同服刑人員之間的關(guān)系。我們在工作中要掌握正確的工作方法,同領(lǐng)導(dǎo)和同事相處要堅持做工作原則和組織紀(jì)律,處理好同事關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

 

  【參考答案】

  監(jiān)獄警察工作的特殊性對監(jiān)獄警察提出了更高的要求,我會在工作中和同事搞好關(guān)系,在和諧的工作環(huán)境中高效的工作,我會通過自己的工作讓服刑人員能認(rèn)識到自身的問題,并主動改正提高。我會按以下方式搞好工作關(guān)系:

 

  第一,在單位一定要尊重領(lǐng)導(dǎo),對于工作職責(zé)做到多請示匯報,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作思想和心得;和同事相處時尊重同事。三人行必有我?guī)?,每一個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我會在工作中向同事學(xué)習(xí)。并在日常生活中,和同事相互支持、相互幫助。對于服刑人員這一特殊群體,我們更要要多關(guān)心他們,從工作多從實際出發(fā)。

 

  第二,由于每一人的生活經(jīng)歷和學(xué)習(xí)背景都不盡相同,遇到意見不一致的時候,我會以工作為第一,虛心聽取他人意見,并主動積極和同事共同商討出最好的工作方式方法。如果在工作中,領(lǐng)導(dǎo)批評了我的工作能力和方法,我會虛心接受,并認(rèn)真改正;或者領(lǐng)導(dǎo)表揚了我,認(rèn)可了我的工作能力,我也會保持謙虛謹(jǐn)慎,不會因此而驕傲自滿,會繼續(xù)在以后的工作提升自己的能力,提高自己的工作效率。

 

  第三,在單位和同事之間如果因為工作而產(chǎn)生分歧,我會積極主動好同事交換意見,一定以工作為第一原則;如果確實是我思考不周,我會及時改正,聽取同事的工作意見,如果同事的工作建議更加符合工作安排,我會配合工作,并在以后努力學(xué)習(xí)同事的長處。如果我們的分歧是因為同事違反了原則,我會本著大事講原則、小事講風(fēng)格的原則處理,耐心解釋說服,并不會因此而影響到我和我同事的感情,我相信我和同事一定能順利完成工作。

 

  第四,如果服刑人員在監(jiān)獄不服從工作人員的管理,我不會粗暴處理,我主動找他們談話,會耐心傾聽他們的訴說,對于他們的合理訴求,請示領(lǐng)導(dǎo)后幫助解決,如果是不合理的訴求不遷就但是會耐心說服化解。我會在工作中仔細(xì)發(fā)現(xiàn),對于表現(xiàn)好的服刑人員表揚來提高他們個積極性,對于表現(xiàn)一般的服刑人員我會多做思想工作,對于表現(xiàn)差的服刑人員我會說服教育。

 

  總之,我會在單位和領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,真正做到工作面前先行一步,困難面前搶先一步,榮譽面前后退一步。真心實意地和服刑人員相處,幫助他們認(rèn)識錯誤,爭取通過我的努力讓他們能改過自新,從新做人。

  

 

         政法干警考試更多復(fù)習(xí)技巧可參考2012年國家公務(wù)員考試一本通》。

 



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