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　　【題目】

　　談?wù)勀銓?duì)“代溝”的看法。如果你與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“代溝”上的問(wèn)題，你該怎么處理？

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　綜合分析能力、人際協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點(diǎn)】

　　（１）什么是代溝？由于年齡差距引起的價(jià)值觀、處世方法、工作方式甚至生活等諸多方面的兩代人之間的差異。

　?。ǎ玻╊I(lǐng)導(dǎo)年齡比我大，社會(huì)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)均要比我豐富，應(yīng)該堅(jiān)決地尊重領(lǐng)導(dǎo)，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)。

　?。ǎ常┰谀挲g上，領(lǐng)導(dǎo)是長(zhǎng)輩。應(yīng)該虛心地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)豐富的社會(huì)閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng)。

　?。ǎ矗?duì)和領(lǐng)導(dǎo)之間由于代溝產(chǎn)生的分歧，如果和工作有關(guān)，應(yīng)該按照上下級(jí)關(guān)系來(lái)處理；如果與工作無(wú)關(guān)，則應(yīng)該做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的解釋與溝通工作。