文/蘇北
實體經(jīng)濟的價值在回歸，民間投資的路徑在轉(zhuǎn)向，求解民營企業(yè)的發(fā)展困局已是全社會持續(xù)升溫的話題——
或兩眼向外：熱盼銀行貸款給予更多的傾斜支持，有效化解員工工資漲幅超過企業(yè)利潤增幅壓力，尋求突破外貿(mào)訂單流失和內(nèi)銷市場開拓難關(guān);或兩眼向上：呼吁加大中小企業(yè)減稅力度，放寬市場準入，創(chuàng)造公平競爭環(huán)境和提供公共服務(wù)平臺。
我以為最要緊的，也是最核心的，還是兩眼向內(nèi)：增強體質(zhì)，提升實力，超越自我，加快轉(zhuǎn)型。
這轉(zhuǎn)型，自然需要科技的自主創(chuàng)新，需要結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。但更需要的，應(yīng)是發(fā)展思維、經(jīng)營理念和企業(yè)文化的深刻轉(zhuǎn)換。
這些年來，“用工荒”是大批企業(yè)老板心頭一直揮之不去的陰影。我們可以從勞動力轉(zhuǎn)移的“劉易斯拐點”中尋找深奧的理由，但也應(yīng)該從企業(yè)的“粗放型管理”中總結(jié)深刻的教訓。在不少管理者眼中，員工就是打工的，就是勞動力，甚至就是“賺錢機器”，他們推崇的所謂管理奇跡，就是把生產(chǎn)鏈拉長到極限，把每個工人的動作簡化到極限，以致員工的勞動成就感被降低到極限。
企業(yè)最可寶貴的，不是資金，不是技術(shù)，而是員工。他們是人力資源，也是人力資本。一支穩(wěn)定的、熟練的員工隊伍，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的深厚基礎(chǔ);一線藍領(lǐng)在崗的自主創(chuàng)新，是企業(yè)核心競爭力的不竭泉源;人力資本的積累、人力資源的開發(fā)，是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的強大動力。新生代農(nóng)民工的訴求日益多元化，他們更加關(guān)注工資增長和福利保障，看重工作環(huán)境和上升空間。今天的企業(yè)，更加需要踐行以人為本的管理思想，同舟共濟的發(fā)展理念，更加需要創(chuàng)造溫暖寬松的工作氛圍，和諧合作的勞資關(guān)系，在簡單雇傭關(guān)系的超越中，在新型企業(yè)倫理的建設(shè)中，讓每一個員工充分發(fā)揮聰明才智，在他們的自我價值實現(xiàn)中成就企業(yè)的發(fā)展目標。
草根經(jīng)濟，鄉(xiāng)土情懷，是民營企業(yè)的特質(zhì)和本色。他們以血緣、地緣為緊密的紐帶，依靠家族經(jīng)營的低成本、高效率、親和力，闖過市場經(jīng)濟的初級階段，圓就創(chuàng)業(yè)夢想，從草莽英雄走向商界精英。今天，親緣治理的優(yōu)勢漸已褪色，現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)提上日程。企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清導致家族不和，管理水平滯后阻礙企業(yè)發(fā)展，排斥外來人才導致企業(yè)難以轉(zhuǎn)型升級，這樣的事例多有發(fā)生。當一種體制已經(jīng)成為充分釋放其容納的生產(chǎn)力的阻礙之時，也就迎來了它的變革契機。
民營企業(yè)經(jīng)營模式的選擇，應(yīng)該是從封閉走向開放，不斷展開自己、書寫自己、揚棄自己的變革歷程。凡是有志于在市場化中闖蕩在全球化中馳騁的企業(yè)，都應(yīng)有更為開闊的胸襟和更為高遠的境界——
社會化。破除封閉性的“沾親帶故”的家族治理、代際傳承模式，面向社會廣開門戶，招引天下英才為己所用，在社會信用環(huán)境的完善和職業(yè)經(jīng)理人制度的建設(shè)中，實現(xiàn)向現(xiàn)代公司治理的轉(zhuǎn)型。
組織化。發(fā)育民間組織，組建商會協(xié)會，規(guī)范經(jīng)營活動，維護企業(yè)權(quán)益，協(xié)調(diào)利益矛盾，并接軌各類社會化服務(wù)平臺，充分釋放信息傳遞、融資擔保、管理培訓、市場開拓和中介服務(wù)等項功能。
體系化。從單打獨斗到塊狀經(jīng)濟再到產(chǎn)業(yè)集群，企業(yè)在社會資源的整合中，不斷壯大力量。從生產(chǎn)基地到研發(fā)機構(gòu)再到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在產(chǎn)業(yè)鏈的運作協(xié)同中，建立以企業(yè)為主體、市場為導向、政產(chǎn)學研相結(jié)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)共建、共享、共贏。
在市場經(jīng)濟的不同時期，在企業(yè)成長的不同階段，企業(yè)家們彰顯著不同的經(jīng)營取向、路徑選擇，也發(fā)育著不同的企業(yè)形態(tài)、競爭特性?？缭搅嗣駹I經(jīng)濟的草創(chuàng)時期，我們需要重新認識企業(yè)的生存狀態(tài)，重新審視企業(yè)家的歷史使命。
當年從改革開放的初潮中率先崛起的第一批民營企業(yè)，敢闖敢試，敢先天下，勇于突破種種禁區(qū);別具智慧，靈活變通，善于摸著石頭過河;踏遍千山萬水，吃盡千辛萬苦，開拓出一片片市場競爭的藍海。今天看來，這種企業(yè)家精神依然彌足珍貴。在市場經(jīng)濟深化中，在全球經(jīng)濟融合中，民營企業(yè)還當發(fā)揚傳統(tǒng)，憂勤惕厲，提高素質(zhì)，升華境界，登高望遠，整裝再發(fā)。一個具有良知和信念的企業(yè)，不僅追求利潤的增長，更應(yīng)追求發(fā)展目標與社會、個人的協(xié)同。要讓現(xiàn)代商業(yè)文明的契約文化、法治精神、規(guī)則意識和社會責任、誠信商德、人文情懷，在每一個企業(yè)生根發(fā)芽，開花結(jié)果，讓民營企業(yè)的創(chuàng)造精神，不斷汲取新的營養(yǎng)，豐富新的內(nèi)涵，煥發(fā)新的生機。溫州人在民間借貸的風潮中，痛切反思要從“熟人溫州”走向“規(guī)則溫州”，浙江人在金融危機的挑戰(zhàn)中，大聲疾呼要從“草根浙商”轉(zhuǎn)型“文化浙商”，這，就是新的覺醒，新的跨越。
歷史的進步，總是少不了艱難曲折。民營企業(yè)當下最重要的，不是怨天尤人，不是妄自菲薄，而應(yīng)自尊自強，不屈不撓，在新一輪市場競爭的洗禮中實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型、新的超越。而且，其間的優(yōu)勝劣汰，本是市場競爭的基本規(guī)律，也是民間投資健康持續(xù)發(fā)展的滄桑正道。（《半月談》2012年第6期 蘇北）
