在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等領(lǐng)域中有很多的原理效應(yīng)，他們像客觀規(guī)律一樣在我們的周?chē)l(fā)揮著作用，運(yùn)用他們，可以指導(dǎo)實(shí)踐，對(duì)各位準(zhǔn)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，根據(jù)這些原理效應(yīng)可以幫助我們論述申論中的實(shí)際工作，破解出題人交給我們的謎題。今天河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.xiangyangzhi.com）就帶大家共同學(xué)習(xí)25個(gè)有趣又有用的原理效應(yīng)。
1、蝴蝶效應(yīng)
上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)：“亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。
這個(gè)原理告訴我們，有些看來(lái)微不足道的小事，如果經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的放大，會(huì)演變成一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家的災(zāi)難。劉備所說(shuō)的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”就是這個(gè)意思。
2、青蛙理論
把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外，但是當(dāng)水溫高到青蛙無(wú)法忍受時(shí)，它已經(jīng)沒(méi)有能力跳出鍋外了。
這個(gè)原理告訴我們，一些突變事件往往容易引起人們的警覺(jué)，而易致人于死地的，是在自我感覺(jué)良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況惡化，沒(méi)有清醒的察覺(jué)。
3、鱷魚(yú)法則
其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫，鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。
這個(gè)原理告訴我們，當(dāng)危害到來(lái)時(shí)，必須學(xué)會(huì)立即止損，不得有任何延誤，不要存有任何僥幸的心理。“壯士斷腕”就是這個(gè)意思。
4、鲇魚(yú)效應(yīng)
以前，沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”稍微四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)無(wú)疑起到了攪拌作用；而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”自然也很緊張，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了。
這個(gè)原理告訴我們，引入新鮮的事物，或引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，會(huì)讓原本死氣沉沉的環(huán)境得到改善，增強(qiáng)群體的活力。我國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、主動(dòng)加入WTO等社會(huì)組織，都是該原理的體現(xiàn)。
5、羊群效應(yīng)
頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要是指投資者在交易過(guò)程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象，“有樣學(xué)樣”，盲目效仿別人，從而導(dǎo)致他們?cè)谀扯螘r(shí)期內(nèi)買(mǎi)賣(mài)相同的股票。
這個(gè)原理告訴我們，一味的模仿只能帶來(lái)毀滅。因此我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，懂得突破，從而應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
6、刺猬法則
兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們會(huì)彼此保持一段合適的距離，既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。
這個(gè)原理告訴我們，人際交往中，要保持應(yīng)有的“心理距離效應(yīng)”。同時(shí)在行政工作中也應(yīng)當(dāng)保持這種合理的距離，要會(huì)“管”，更要會(huì)“放”，因此簡(jiǎn)政放權(quán)政策的提出，就是該原理的具體提體現(xiàn)。
7、手表定律
手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)，卻無(wú)法確定，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。
這個(gè)原理告訴我們，在政府行政及法律制定的過(guò)程中，不能同時(shí)采用兩種不同的方法，雖然細(xì)節(jié)可以根據(jù)具體情況略有調(diào)節(jié)，但是在大方向上不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，否則政策和法律都會(huì)趨于無(wú)效，受管理的一方也將無(wú)所適從。
8、破窗理論
一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。
這個(gè)原理告訴我們，政策和法律如果一次實(shí)效，那么人們就不會(huì)再心存畏懼，他們會(huì)接二連三的對(duì)其進(jìn)行破壞，這樣法律和政策都將歸于無(wú)效。
9、二八定律(巴萊多定律)
19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)卻是次要的。社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里?而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在?這就是二八法則。
這個(gè)原理告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù)；政府也要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上。
10、木桶理論
組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。
這個(gè)原理告訴我們，要注重彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，提高綜合素質(zhì)。
11、馬太效應(yīng)
《圣經(jīng)*馬太福音》中有一句名言“凡有的，還要加給他，叫他有余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！?/p>
社會(huì)學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念，用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。
12、鳥(niǎo)籠邏輯
掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一——把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你，“鳥(niǎo)呢？是不是死了？?當(dāng)你回答?“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)?！比藗儠?huì)問(wèn)：“那你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。
鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單，人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是十分重要的，敢于突破和創(chuàng)新是破解鳥(niǎo)籠邏輯的不二法則。
13、責(zé)任分散效應(yīng)
1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫?“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開(kāi)了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)，附近的住戶又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。
這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，有別人去救”的心理造成“集體冷漠”的局面。這個(gè)原理告訴我們，責(zé)任要落實(shí)到人，才能真正得到落實(shí)。
14、帕金森定律
英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果。一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來(lái)只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。
這個(gè)原理道出了，很多地方出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系的原因。
15、羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高，教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”，習(xí)慣上也稱為皮格馬利翁效應(yīng)。
這個(gè)原理告訴我們，關(guān)懷、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)學(xué)生，他會(huì)更加自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)；相反，受到忽視、歧視的學(xué)生，會(huì)以消極的態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待自己的學(xué)習(xí)。
16、虛假同感偏差
我們通常都會(huì)相信，我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。
這個(gè)原理告訴我們，感覺(jué)往往存在偏差，想做好一件事，深入實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，才能真正解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，切記“拍腦門(mén)”做決定。
17、墨菲定律
1949年，一位名叫墨菲的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意間開(kāi)了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟?！边@就是著名的“墨菲定律”。
墨菲定律告訴我們，容易犯錯(cuò)誤是人類(lèi)與生俱來(lái)的弱點(diǎn)，不論科技多發(fā)達(dá)，事故都會(huì)發(fā)生。而且我們解決問(wèn)題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴(yán)重。所以，我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對(duì)吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，而不是企圖掩蓋它。
18、安慰劑效應(yīng)
所謂安慰劑,是指既無(wú)藥效、又無(wú)毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無(wú)藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng),出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效,這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人,稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足,經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感,有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。
這個(gè)原理告訴我們心理以及意識(shí)的重要性，在政府行為中，我們不光要考慮政策的得失成敗，還要考慮百姓的體驗(yàn)感受，即使沒(méi)有特別實(shí)際的作用，讓百姓舒心，也是政府工作應(yīng)當(dāng)注意的因素。
19、第一印象效應(yīng)（首因效應(yīng)）
一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較,誰(shuí)更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明.這就是第一印象效應(yīng).。
這個(gè)原理告訴我們，最初接觸到的信息所形成的印象，對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)起到了重大的作用。
20、垃圾桶理論
荷蘭有一個(gè)城市為解決垃圾問(wèn)題而購(gòu)置了垃圾桶，但由于人們不愿意使用垃圾桶，亂扔垃圾現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重。該市衛(wèi)生機(jī)關(guān)為此提出了許多解決辦法。第一個(gè)方法是：把對(duì)亂扔垃圾的人的罰金從25元提高到50元。實(shí)施后，收效甚微。第二個(gè)方法是：增加街道巡邏人員的人數(shù)，成效亦不顯著。后來(lái)，有人在垃圾桶上出主意：設(shè)計(jì)了一個(gè)電動(dòng)垃圾桶，桶上裝有一個(gè)感應(yīng)器，每當(dāng)垃圾丟進(jìn)桶內(nèi)，感應(yīng)器就有反應(yīng)而啟動(dòng)錄音機(jī)，播出一則故事或笑話，其內(nèi)容還每?jī)芍軗Q一次。這個(gè)設(shè)計(jì)大受歡迎，結(jié)果所有的人不論距離遠(yuǎn)近，都把垃圾丟進(jìn)垃圾桶里，城市因而變得清潔起來(lái)。
這個(gè)原理告訴我們，有時(shí)候一則故事或笑話，效果遠(yuǎn)比那些懲罰手段好得多，既省錢(qián)，又不會(huì)讓人們感到厭惡。同樣，要解決工作中的一些問(wèn)題，用監(jiān)管和處罰的手段實(shí)際上也是很難奏效的，因?yàn)楣ぷ鞒尚е饕€是要靠相關(guān)當(dāng)事人的用心努力。
21、最高氣溫效應(yīng)
每天最熱總是下午2時(shí)左右，我們總認(rèn)為這個(gè)時(shí)候太陽(yáng)最厲害，其實(shí)這時(shí)的太陽(yáng)早已偏西，不再是供給最大熱量的時(shí)候了。此時(shí)氣溫之所以最高，不過(guò)是源于此前的熱量積累。
這個(gè)效應(yīng)與“溫水煮青蛙”類(lèi)似，我們應(yīng)該有未雨綢繆的意識(shí)，在直線上升的當(dāng)口，要保持危機(jī)的意識(shí)，一定要有敏銳的頭腦和活躍的思維，能夠捕捉壞苗頭、發(fā)現(xiàn)新思路。
22、華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。多少有點(diǎn)類(lèi)似于我們"三個(gè)和尚"的故事。
這個(gè)原理告訴我們，人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。推動(dòng)一項(xiàng)工作，乃至社會(huì)的發(fā)展都需要我們摒棄自我，在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
23、酒與污水定律
酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。
這個(gè)原理告訴我們，組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。
24、奧卡姆剃刀定律
12世紀(jì)，英國(guó)奧卡姆的威廉對(duì)無(wú)休無(wú)止的關(guān)于"共相"、"本質(zhì)"之類(lèi)的爭(zhēng)吵感到厭倦，主張唯名論，只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性要領(lǐng)都是無(wú)用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地"剃除"。他主張，"如無(wú)必要，勿增實(shí)體。"這就是常說(shuō)的"奧卡姆剃刀"。
這個(gè)原理告訴我們，在處理事情時(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問(wèn)題。尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。
25、達(dá)維多定律
達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么就要做到第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。這一定律的基點(diǎn)是著眼于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和利益分割的成效。因?yàn)槿藗冊(cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搶占先機(jī)，只有先入市場(chǎng)才能更容易獲取較大的份額和較高的利潤(rùn)。
這個(gè)原理告訴我們，產(chǎn)業(yè)想要得到發(fā)展，必須有抓先機(jī)、提效率、敢創(chuàng)新的勇氣。
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