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　　【題目】

　　領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，需要其他兩個(gè)部門的配合，但是這兩個(gè)部門和你所在部門關(guān)系不太融洽，你怎樣處理？

　　【測評要素】

　　協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。?）領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，是對我的信任，我一定會認(rèn)真、努力的完成好。

　?。?）首先我會側(cè)面了解這兩個(gè)部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因，如果是我能力所及范圍內(nèi)的，我會積極解決。如果不是我能力所及，我會本著大事講原則，小事講風(fēng)格的原則，和這兩個(gè)部門的負(fù)責(zé)人誠懇溝通、交流，為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系，打下基礎(chǔ)，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進(jìn)了解，開展一些有利于增進(jìn)友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們?nèi)齻€(gè)部門的通力合作下會把這項(xiàng)工作圓滿的完成。

　　（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把如何改進(jìn)部門之間關(guān)系的建議，形成書面報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。